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  2. 訂單服務(wù)

  • 修改訂單

    在訂單審核之前可以修改訂單，若訂單已審核則訂單無法修改。 注意事宜 1、修改訂單可能影響送貨時間。 2、修改時將以當(dāng)前商品信息為準(zhǔn)，修改時需要注意查看活動信息。 3、由于訂單生產(chǎn)速度快，可能出現(xiàn)修改不成功的情況。

    tengran 2018-05-22

  • 取消訂單

    訂單提交成功后，您可取消商城自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。 注：訂單取消申請一旦提交成功，將無法進(jìn)行任何修改或恢復(fù)，請您謹(jǐn)慎操作。 1、提交訂單取消申請后，系統(tǒng)會確認(rèn)包裹位置，攔截成功之后會為您辦理退款。若訂單取消失敗，訂單會繼續(xù)為您配送，您可根據(jù)需要簽收或拒收。 2、訂單若包含贈品、活動、優(yōu)惠券等促銷活動商品，若主商品訂單取消，關(guān)聯(lián)促銷商品也將取消。 3、已確認(rèn)收貨的訂單，請申請返修/退換貨。

    tengran 2018-05-22

  • 訂單支付

    如果您選擇“網(wǎng)上支付”和“銀行轉(zhuǎn)賬”這兩種付款方式，商城在暫未收到您款項(xiàng)時，訂單會顯示“等待到款”，建議您在訂單保留期限內(nèi)及時付款。

    tengran 2018-05-22

  • 訂單查詢

    進(jìn)入會員中心，進(jìn)入“我的訂單 - 查看訂單”，即可查詢訂單狀態(tài)。

    tengran 2018-05-22